Le téléphone c’est souvent le premier point de contact avec vos prospects : gage de confiance et de qualité, il est donc crucial d’être joignable avec un réseau stable.
La qualité des communications téléphoniques n’est pas un détail : c’est un facteur clé de productivité, d’efficacité et de relation client. Avec UNITY by Dauphin Telecom Business , vous profitez d’une solution complète de téléphonie fixe et IP, conçue pour les professionnels déjà équipés en Fibre optique. Vous gagnez en fiabilité, en confort d’utilisation et en simplicité, tout en réduisant vos coûts.
UNITY regroupe l’ensemble de votre téléphonie professionnelle dans une offre unique et claire. Fini les multiples abonnements et factures : tout est centralisé pour simplifier votre gestion. Vous conservez votre numéro grâce à la portabilité, bénéficiez d’appels illimités vers plus de 100 destinations, et profitez d’une qualité audio haute définition pour chaque appel.
Que vous soyez un commerce, une PME ou une entreprise multi-sites, UNITY s’adapte à vos besoins.
Avec des licences professionnelles, des téléphones fixes ou sans fil dernière génération, un service de maintenance inclus et un support technique local, vous avez l’assurance d’une téléphonie d’entreprise fiable et toujours disponible.
Une téléphonie IP qui transforme votre quotidien
Avec UNITY, vos équipes disposent d’un outil de communication moderne et performant. La gestion des appels entrants et sortants devient fluide, l’accueil téléphonique gagne en professionnalisme, et les échanges internes se font plus simplement.
Vous pouvez transférer un appel vers un collègue, mettre en place un accueil vocal interactif (SVI) pour orienter vos clients, ou organiser facilement des réunions téléphoniques et visioconférences. Cette souplesse est particulièrement précieuse pour les entreprises qui reçoivent un volume important d’appels ou qui veulent offrir un service client irréprochable.
Le logiciel 3CX : le cœur de UNITY
La force de l’offre UNITY réside dans la technologie Centrex 3CX, une solution de standard téléphonique IP reconnue mondialement. Elle permet de :
- Connectez tous vos postes téléphoniques même en sites distants
- Accédez à toutes vos données : répertoire, journal d’appels, statistiques… depuis n’importe quel poste, sur ordinateur ou encore sur l’application mobile 3CX
- Gérer vos appels selon les horaires et la disponibilité des équipes
- Diffuser des messages d’accueil personnalisés
- Recevez les appels de votre ligne fixe pro sur votre mobile lorsque vous êtes hors du bureau pour ne louper aucun appel
Grâce à la licence 3CX, vous pilotez toute votre téléphonie d’entreprise depuis une interface simple et intuitive, accessible même à distance.
Les avantages de UNITY par rapport à la téléphonie classique
Avec UNITY, vous ne dépendez plus de lignes physiques limitées. Vous pouvez augmenter le nombre de postes, ajouter de nouveaux numéros ou modifier votre configuration sans travaux ni frais importants.
Cette flexibilité est idéale pour accompagner la croissance de votre activité. Vous payez uniquement pour ce dont vous avez besoin, avec la possibilité d’évoluer facilement.
Fiabilité, maintenance et support local aux Antilles
UNITY inclut un service de maintenance matériel et un support technique local basé aux Antilles. Vous bénéficiez d’un réseau solide, d’une surveillance proactive et d’une réactivité optimale en cas d’incident.
La proximité géographique de nos équipes est un atout majeur : vos demandes sont traitées rapidement, sans intermédiaire lointain.
Un partenaire qui vous accompagne dans la durée
Choisir UNITY avec Dauphin Telecom Business, c’est opter pour un fournisseur qui comprend les réalités du marché professionnel aux Antilles. Nos conseillers vous accompagnent à chaque étape :
- Audit de vos besoins en connectivité
- Installation et configuration de vos équipements
- Formation de vos équipes pour exploiter toutes les fonctionnalités
Cet accompagnement sur mesure garantit que votre solution reste adaptée à vos usages, même si votre entreprise évolue.
Téléphonie professionnelle et maîtrise des coûts
Avec UNITY, vous bénéficiez d’un outil performant tout en gardant le contrôle sur vos dépenses. Les formules sont pensées pour optimiser le rapport qualité/prix, tout en intégrant des options modulables pour répondre à vos besoins spécifiques.
Vous gagnez en efficacité, en confort d’utilisation et en image professionnelle, tout en sécurisant vos communications.
Passez à UNITY dès maintenant
La téléphonie est au cœur de la relation client et de la performance interne. Avec UNITY by Dauphin Telecom Business, vous choisissez une solution, fiable et évolutive, avec un partenaire local engagé.
Contactez dès aujourd’hui nos conseillers Business pour découvrir comment UNITY peut transformer vos communications professionnelles et propulser votre activité vers un nouveau niveau de performance.
