Alors que le télétravail est désormais indispensable pour assurer la continuité des activités, les entreprises sont confrontées à de nombreux obstacles, principalement techniques.
Beaucoup de sociétés ont dû s’appuyer sur des solutions technologiques temporaires lors du premier confinement, afin de répondre au plus vite aux besoins de leurs collaborateurs pour le maintien de leurs activités. Ces solutions ne sont pas toujours optimisées pour fonctionner en synergie et répondre aux enjeux techniques à long terme.
Le cloud apporte aux entreprises de la flexibilité pour collaborer efficacement à distance.
Les solutions de communications unifiées en tant que service (UCaaS) fonctionnent partout, peu importe d’où travaillent les collaborateurs, leur permettant ainsi d’utiliser une seule application avec un identifiant unique pour tous leurs besoins de communication.
Les solutions de communications unifiées permettent aux employés de passer sans effort de la messagerie d’équipe à la vidéoconférence et au téléphone dans le cloud, en un seul clic, au sein d’une seule et même interface. Ils peuvent donc gérer les appels de leur ligne professionnelle partout et sur des créneaux horaires définis, leur évitant d’utiliser un numéro de téléphone personnel ou de recevoir des appels hors de leurs heures de travail.
Puisque tout est regroupé dans une même solution, les équipes informatiques peuvent facilement gérer les questions de compatibilité, d’évolutivité et de support avec un seul fournisseur. Le modèle cloud permet de réduire les coûts d’exploitation, d’adapter les services en fonction des besoins et de mettre en relation les équipes réparties à de multiples endroits.
Les Solutions Dauphin Telecom Business vous permettent d’unifier vos communications. Pour plus d’informations, contactez-nous !