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TPE : COMMENT CHOISIR LA BONNE OFFRE FIBRE INTERNET : Les 4 critères à prendre en compte


1. De quel débit avez-vous besoin ?


Il est important de bien estimer le débit dont vous avez besoin. Un accès fibre doit vous permettre d’utiliser efficacement, et à tout moment, vos outils de travail et favoriser ainsi la performance globale de votre entreprise. Partage de données en temps réel, échange de flux vidéo, softphonie (téléphonie IP et VoIP), ces services utilisent beaucoup de bande passante, surtout s’ils sont utilisés en même temps par vos collaborateurs. Le débit doit donc être adapté à l’utilisation réelle qu’en auront vos collaborateurs. La plupart des offres professionnelles proposent des accès Internet Très Haut Débit jusqu’à 1Gb/s.


Pour les petits commerçants, une connexion internet fiable et puissante est également indispensable pour gérer un site internet, animer sa communauté sur les réseaux sociaux et s’adapter aux nouvelles habitudes digitales ses clients !


De plus, il est nécessaire de prendre en compte la symétrie du débit. Certaines de nos offres proposent un débit descendant (c’est-à-dire le flux internet que vous recevez sur votre ligne, soit la vitesse de connexion) supérieur au débit ascendant (équivalent à la vitesse d’envoi). Dans ce cas, on parle de débit asymétrique. Un débit internet asymétrique peut tout à fait convenir à l’activité d’une TPE dès lors que les débits descendants et ascendants sont suffisants.


Mais si vous comptez utiliser des services de visioconférence, des applications métiers importantes comme le CRM en ligne ou le stockage de données dans le Cloud, mieux vaut sélectionner des offres Internet qui garantissent la symétrie du débit. Vous aurez ainsi l’assurance que vos services numériques sont tout le temps optimum.


2. Débit garanti ou non garanti ?


Nos offres d'accès internet pour entreprise garantissent un débit de connexion constant, assurant ainsi une qualité de travail et l’accès aux applications professionnelles à tout moment. C’est une nécessité pour les entreprises lorsqu’elles utilisent des outils de gestion de projet, pour ne pas subir de ralentissements éventuels qui nuiraient à l’activité de l’entreprise.


3. Quel temps d’intervention et de rétablissement ?


À l’image d’une coupure d’électricité, une panne internet peut engendrer des conséquences lourdes pour votre activité : inaccessibilité de vos outils de travail, pertes de données, diminution du chiffre d’affaires, impact négatif sur votre image de marque, etc. C’est pourquoi vous devez porter une attention particulière aux garanties de temps d’intervention (GTI) et de rétablissement (GTR) incluses dans l’offre.


Dauphin Telecom Business s’engage sur le délai de rétablissement de votre connexion en cas de panne.


4. Offre internet simple ou avec téléphonie VoiP intégrée ?


Qui dit internet, dit aujourd’hui téléphonie. Le RTC (la technologie historique utilisée pour fournir un service de téléphonie fixe) est progressivement abandonné au profit de technologies plus modernes, ce qui incite les entreprises à opter pour la téléphonie sur internet.


La téléphonie sur IP vous permet notamment d’appeler ou de recevoir des appels directement depuis un ordinateur. De plus, avec la généralisation du télétravail et la mobilité accrue des collaborateurs, il est indispensable d’intégrer le critère de la téléphonie dans le choix de son offre internet. Il est important de bien identifier ce dont vous avez besoin : ligne téléphonique intégrée, raccordement possible aux fax et terminaux de paiement, conservation des lignes analogiques existantes (alarme, ascenseur), possibilité d’ajouter de nouvelles lignes, mais aussi flotte mobile, convergence fixe/mobile, etc...


Pensez également à anticiper vos futurs besoins en optant pour une offre évolutive qui accompagnera votre développement.


Le choix d’une offre fibre entreprise s’avère crucial pour une TPE : c’est le cœur numérique de l’entreprise, indispensable pour profiter pleinement de tous les avantages du digital. Pour le dirigeant, c’est aussi l’assurance d’une plus grande sérénité et l’opportunité de se concentrer sur le développement de son entreprise en bénéficiant de l’expertise et de l’accompagnement d’un opérateur tel que Dauphin Telecom Business !